Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cb168

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa cb168 ("chúng tôi", "nền tảng", "cb168") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền cb168.pro cùng các tên miền liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng cb168 bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, Blackjack và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh bởi người chơi trên hệ thống cb168.
• "Số dư" — số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản cb168 của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" — bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện thông qua tài khoản cb168.
• "Khuyến mãi" — các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi thành viên do cb168 phát hành theo từng thời kỳ.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cb168, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

1. Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia hoạt động cờ bạc và giải trí có thưởng.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi.
3. Không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của tòa án, cơ quan chức năng hoặc theo yêu cầu tự loại trước đó trên nền tảng cb168.
4. Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản cb168. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Tự nguyện sử dụng dịch vụ cb168 vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích rửa tiền, gian lận hay bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.

Điều 3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng cb168. Khi đăng ký, người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.

cb168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng, v.v.).
• Ảnh chân dung người chơi cầm giấy tờ tùy thân (trong trường hợp cần thiết).

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản cb168. cb168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng cb168 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). cb168 hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy kênh thanh toán.
• cb168 không thu phí giao dịch đối với các lần nạp tiền thông thường. Phí (nếu có) do đơn vị thanh toán bên thứ ba áp dụng là trách nhiệm của người chơi.
• Tài khoản phải được xác minh danh tính trước khi nạp tiền vượt mức 50.000.000 VNĐ trong một ngày.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút tùy theo kênh thanh toán và thời điểm trong ngày.
• Người chơi phải hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký với cb168.
• cb168 có quyền tạm giữ và xem xét các yêu cầu rút tiền có giá trị bất thường trong thời gian tối đa 72 giờ để đảm bảo an ninh tài chính.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng cb168 được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm xem xét kỹ lưỡng trước khi đặt cược.

• cb168 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cá cược nào được đặt dựa trên thông tin sai lệch, kết quả đã được công bố hoặc lỗi kỹ thuật hệ thống.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai, cb168 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi mà không phát sinh trách nhiệm bổ sung.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino (Blackjack, Baccarat, Roulette, v.v.) được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập hoặc bởi dealer người thật trong trường hợp live casino.
• cb168 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi hay sự kiện thể thao nào.
• Đặt cược sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc hệ thống giả mạo bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

cb168 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm tăng trải nghiệm giải trí cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi cb168:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng về chu kỳ tái nhận (hàng ngày, hàng tuần).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• cb168 có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tài khoản khác hoặc rút trực tiếp mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• cb168 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cộng vào tài khoản theo điều kiện hợp lệ.

Điều 7. Giới Hạn Trách Nhiệm

cb168 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. cb168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của cb168.
• Hành vi gian lận của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi (chia sẻ mật khẩu, bị lừa đảo, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cb168.
• Thay đổi về luật pháp hoặc quy định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực địa lý nhất định.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cb168 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản cb168 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 8. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ cb168, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản cb168 dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thông tin của người thân, bạn bè).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hay bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cb168.
• Cộng tác với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các trò chơi poker và đặt cược thể thao.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của người chơi.
• Rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ cb168.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cb168 cho bên thứ ba.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để trục lợi bất chính.

Điều 9. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

cb168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục trên 12 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quyết định của tòa án có thẩm quyền.
• Người chơi yêu cầu tự loại khỏi nền tảng theo công cụ chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người chơi (vi phạm điều khoản), cb168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản. Khi tài khoản bị chấm dứt do lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu hợp pháp của người chơi, cb168 sẽ hoàn trả số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 10. Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

cb168 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật cb168 (xem tại chinh-sach-bao-mat). Các nguyên tắc cốt lõi về bảo vệ dữ liệu bao gồm:

• cb168 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và ngăn ngừa gian lận.
• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• cb168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cb168.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

cb168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, cb168 sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo trên trang chủ cb168 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính).
• Thông báo pop-up khi người chơi đăng nhập vào tài khoản cb168 lần đầu tiên sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cb168 sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực được coi là sự đồng ý của người chơi với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 12. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ cb168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng cb168, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] (không nhấp vào — đây là địa chỉ văn bản thuần túy).

cb168 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy định của giấy phép vận hành cb168, hoặc giải quyết theo pháp luật và thẩm quyền tài phán phù hợp.